Ons familieverhaal: Telop, gebouwd door familie Polet.
Telop is gebouwd door familie Polet in de dagelijkse praktijk van hotel & restaurant Bitter en Zoet — nu beschikbaar voor andere gastvrije bedrijven.
Waarom familie Polet zelf software ging bouwen
Familie Polet runt hotel & restaurant Bitter en Zoet en de Polet Collection. Zoals veel gastvrije bedrijven werkten we jarenlang met een lappendeken: een reserveringssysteem voor het restaurant, een ander voor kamers, roosters in Excel, HACCP op klemborden en onderhoudsmeldingen via WhatsApp.
Het werkte — tot het niet meer werkte. Dus zijn we zelf gaan bouwen wat we misten: één werkplek, waarin de planning, de reserveringen, de HACCP en het onderhoud met elkaar praten.
Gertjan Polet — ondernemer aan de balie, oprichter van Telop
Oprichter Gertjan Polet werkte jarenlang voor vakantieparken, campings en hotels op het gebied van automatisering. Hij zag van dichtbij wat er níet werkt: losse systemen, dubbele administratie en software die duidelijk niet door gastheren is bedacht.
Vanuit die ervaring startte hij Polet Collection — een organisatie waar zelfstandige hotels, vakantieparken en campings samenkomen. En omdat theorie pas telt als je het zelf draait, ging Gertjan het avontuur zélf aan: samen met zijn familie runt hij nu hotel & restaurant Bitter en Zoet.
Dat maakt Telop anders. Geen bureau, geen consultants — maar een ondernemer die dagelijks aan de balie staat, in de keuken loopt en op zondagavond de planning voor volgende week maakt. Ervaring in de praktijk, verwerkt in software.
Getest op de vloer voordat het bij jou binnenkomt
Elke module in Telop is getest op de vloer voordat een andere klant hem in handen krijgt. Nieuwe functies komen voort uit vragen van gastheren, niet uit backlog-brainstorms. En als jouw bedrijf een eigen werkwijze heeft, bouwen we die in — zonder losse offerte, omdat maatwerk gewoon bij Telop hoort.
Drie dingen die je van familie Polet krijgt
- Maatwerk zonder meerprijs.Werkt je park met een eigen proces? We bouwen het in binnen je bestaande abonnement.
- Alle updates, altijd.Elke verbetering die we ergens ter wereld maken, krijg jij automatisch — geen versies, geen extra facturen.
- Bereikbaar, in het Nederlands.Support door mensen die zelf weten hoe een drukke check-in voelt.
Veelgestelde vragen over familie Polet & Telop
De vragen die hoteliers, camping- en parkondernemers ons het vaakst stellen over onze familie en hoe Telop is ontstaan.